Kontakt
Sag Hallo. Wir hören zu.
Fragen zu deiner Krisenvorsorge, Feedback zur App, Hinweise auf etwas, das wir besser machen können: schreib uns. Eine echte Person liest mit.
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Fülle die Felder aus, drücke senden. Wir melden uns meistens innerhalb eines Werktags.
Häufige Fragen zum Kontakt
- Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
- Nachrichten über das Formular und per E-Mail beantworten wir in der Regel innerhalb eines Werktags. An Wochenenden und Feiertagen kann es etwas länger dauern. Du bekommst immer eine Antwort von einer echten Person, keine automatische Eingangsbestätigung ohne Inhalt.
- Wofür ist dieser Kontaktweg gedacht?
- Für Fragen zum Produkt, für Feedback zur App und zum Beta-Programm, für Hinweise auf Fehler oder unklare Inhalte, für Presseanfragen und für alles rund um Datenschutz und Datenauskunft. Auch Vorschläge für neue Themen im Magazin sind willkommen.
- Kann ich hier eine Notlage melden?
- Nein. Preplify ist kein Notrufkanal und kein Ersatz für Behörden oder Einsatzkräfte. Bei akuter Gefahr für Menschen wählst du den örtlichen Notruf, in Deutschland und der Europäischen Union die 112. Aktuelle amtliche Warnungen für deine Region findest du auf unserer Warnmeldungsseite.
- Was passiert mit meinen Daten?
- Wir nutzen deine Angaben ausschließlich, um deine Anfrage zu bearbeiten. Die Verarbeitung erfolgt DSGVO-konform auf Servern in der Europäischen Union. Details stehen in unserer Datenschutzerklärung; auf Wunsch löschen wir deine Nachricht nach der Bearbeitung.
Aktuelle amtliche Warnungen findest du unter Warnmeldungen, Begriffe erklären wir im Glossar.